手机银行     首页     网上银行     EN | FRA | RUS
 

客户服务

Customer Service

首页 > 客户服务 > 电话银行
电话银行

一、业务简介

电话银行业务是指www.28-365365.com通过专线电话4006361616,为境内签约客户提供存、贷款余额及存款历史明细的中文自助语音查询服务、人工坐席服务及传真服务。

二、适用对象

在www.28-365365.com开立账户的境内客户。

三、服务时间

自助语音提供7×24小时全天候服务,人工坐席在工作时间内提供服务。

四、申办流程

客户填写《www.28-365365.com客户账户信息电话查询服务签约申请表》及提供相关材料即可开通www.28-365365.com电话银行业务。

五、温馨提示

(一)请妥善保管好电话银行客户编号和密码,防止他人盗用。

(二)拨打电话时,请确认周边环境,防止信息泄露。

(三)如对查询结果存有疑问,请及时联系我们。


中国·北京市西城区复兴门内大街30号 邮编:100031 电话:(010)83579988 传真:(010)66060636

SWIFT:EIBCCNBJ Copyright@2013   版权由www.28-365365.com拥有 京ICP备09083915号